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Mudança na plataforma de e-mail
Postado por Otaviano Silvério de Sousa em 11 julho 2019 02:32 PM

Prezado Franqueado

Após mais de 20 anos utilizando a plataforma de comunicação Firstclass, chegou o momento da migração para uma plataforma mais moderna e interativa de e-mail e comunicação. Os principais motivos para a mudança da plataforma são: integração ao padrão de comunicação, já utilizado pela Wiser Educação, junto a sua rede de franquias e, a paralisação dos processos de atualizações de novas versões.

A plataforma de e-mails da Wiser Educação é de fácil utilização, pois segue o padrão de sistemas de e-mail já utilizados por nós todos os dias, tais como Gmail, Hotmail, etc. Você terá acesso aos e-mails através do seu Smartphone e computador, com possibilidade de leitura e respostas mesmo quando não conectado na internet.

Fique tranquilo, pois planejamos o processo de transição de forma que sua escola não seja prejudicada por problemas de não recebimento de mensagens de e-mails. As etapas do processo serão:

Tabela

Notem que no processo não foi previsto a transferência/migração de dados para a nova plataforma, pois o Firstclass ficará em funcionamento para acessos a consulta de mensagens recebidas e enviadas, e também para download de arquivos do Number One drive.

 

Antes de cada etapa do processo mostrado acima, enviaremos comunicados com o objetivo de alerta-los sobre atividades que devem ser realizadas pela equipe da sua escola. Lembramos que sua participação no processo é de vital importância para o nosso sucesso.

Equipe de TI - Number One


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